Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29.01.2026

Cette politique décrit comment Lev i Sova s.r.o (Smetanova 646, 276 01 Mělník 1, IČ 03999335) traite les données personnelles des utilisateurs du site et de l’application Kouzlo.app. Contact : mail@kouzlo.app

1. Quelles données nous traitons

Sur le site :

inscription : nom, email, mot de passe, code de vérification
connexion : email, mot de passe
retour d’information : nom, email, message
paiements via Stripe : statut du paiement, pays de facturation, pays de la carte, données techniques Stripe
journaux techniques : URL, user‑agent, heure de la requête, statut de la réponse (nous ne stockons pas l’IP)
protection contre le spam : Google reCAPTCHA

Dans l’application :

connexion : email, mot de passe
device_id (pour limiter les connexions depuis plusieurs appareils)
accès au microphone et à la caméra (pour les fonctionnalités de l’application)
une partie de l’image envoyée au serveur pour traitement (supprimée immédiatement après traitement)

2. Pourquoi nous traitons les données

création et gestion du compte
fourniture des fonctionnalités du site et de l’application
traitement des messages
traitement des paiements
sécurité et prévention des abus
respect des obligations légales (enregistrement des paiements)

3. Bases légales

exécution d’un contrat
intérêt légitime
respect des obligations légales
consentement (accès à la caméra/microphone)

4. Transmission des données à des tiers

Stripe — traitement des paiements
Google reCAPTCHA — protection contre le spam
Hébergement en Allemagne — stockage des données

Nous ne transmettons pas de données à des tiers à des fins marketing.

5. Conservation des données

compte — tant qu’il est actif
messages — jusqu’à 12 mois
données de paiement — conformément aux exigences légales
journaux techniques — jusqu’à 30 jours
photos pour traitement — supprimées immédiatement
device_id — tant qu’il est utilisé pour la connexion

6. Droits de l’utilisateur

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression, la limitation du traitement, la portabilité des données ou vous opposer au traitement.
Contact : mail@kouzlo.app

7. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies techniques et reCAPTCHA.
Aucun cookie marketing n’est utilisé.

8. Transfert de données hors UE

Stripe et Google peuvent traiter des données en dehors de l’UE. Le transfert est effectué sur la base des Clauses Contractuelles Types (SCC).

9. Versions linguistiques

La politique peut être disponible en plusieurs langues.
En cas de divergence, la version anglaise prévaut.